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비트겟은 2025년 2월 준비금 증명에서 전체 준비금 비율 186%를 공개했으며, 계정 보안 기능으로 OTP·패스키·출금 화이트리스트·안티피싱 코드를 운영하고 있습니다. 패스키는 계정 비밀번호 입력 단계를 줄이면서 기기 생체인증으로 로그인과 주요 보안 인증을 처리하는 방식입니다.
휴대폰을 교체한 뒤 기존 패스키가 인식되지 않는 현상은 비트겟 계정 오류보다 이전 기기에 저장된 패스키 정보와 새 기기의 동기화 상태가 분리된 경우에 주로 발생합니다. 새 기기에서 무리하게 인증을 반복하기 전 이메일, 전화번호, OTP 접근 가능 여부부터 점검해야 합니다.
비트겟 패스키 인증 구조와 적용 범위
비트겟 패스키는 FIDO 기반 공개키 암호 방식으로 작동합니다. 거래소 서버에는 공개키가 저장되고, 개인키는 스마트폰 보안 영역 또는 운영체제의 계정 동기화 저장소에 보관됩니다.
로그인 시 지문, Face ID, 화면 잠금 비밀번호로 사용자를 인증하면 기기가 전자서명을 생성합니다. 비밀번호가 피싱 사이트로 유출되는 구조를 줄이는 기능이므로, 선물거래 계정과 현물 지갑을 운용하는 이용자에게 유용한 보안 수단입니다.
- 지문·얼굴 인식 기반 로그인 인증
- 기기 화면 잠금 방식 연동
- 비밀번호 피싱 노출 축소 구조
- 로그인·출금 보안 인증 활용 가능성
- 기기별 패스키 저장 및 계정 동기화 방식
패스키는 새 휴대폰으로 자동 이전되는 정보가 아닐 수 있습니다. 애플 기기는 동일한 Apple 계정과 키체인 설정, 안드로이드 기기는 동일한 Google 계정과 비밀번호 관리자 설정이 이전 조건으로 작용합니다.
비트겟 앱의 메뉴 명칭과 보안 설정 화면은 운영체제와 앱 버전에 따라 일부 달라질 수 있습니다. 일반적으로 프로필 메뉴에서 Security 또는 Security Center로 들어가면 Passkey, Google Authenticator, Phone Verification, Anti-phishing Code 관련 항목을 확인할 수 있습니다.
새 휴대폰 로그인 전 준비 항목 정리
새 기기 로그인은 패스키만으로 처리되지 않을 수 있으므로 복구 수단을 먼저 확보해야 합니다. 등록 이메일 접근, 문자 수신 전화번호, Google Authenticator 코드 중 2개 이상을 사용할 수 있는 상태가 안정적입니다.
기존 휴대폰이 아직 켜지는 경우에는 해당 기기에서 비트겟 앱을 열고 보안 설정을 확인합니다. 패스키 외에 OTP와 안티피싱 코드가 정상 등록되어 있으면 기기 교체 과정의 계정 잠금 위험을 크게 줄일 수 있습니다.
| 보안 수단 | 새 휴대폰 이전 방식 | 인증 비용·수수료 | 계정 복구 활용도 |
|---|---|---|---|
| 패스키 | 기기 계정 동기화 또는 신규 등록 | 0원 | 기기 접근 상태에 따라 제한 |
| Google Authenticator | 백업 코드·동기화·기존 기기 이전 | 0원 | 높음 |
| 이메일 인증 | 메일 계정 로그인 | 0원 | 높음 |
| 휴대폰 문자 인증 | 동일 번호 유심 또는 eSIM 이전 | 통신요금 조건 적용 | 높음 |
인증 수단 자체에는 거래 수수료나 별도 서비스 수수료가 부과되지 않습니다. 다만 OTP 재설정, 비밀번호 변경, 패스키 삭제 이후에는 출금 또는 P2P 기능에 보안 제한 시간이 적용될 수 있으므로 출금 예정 자산이 있다면 일정을 분리하는 편이 안전합니다.
통신사 변경까지 진행했다면 기존 전화번호로 문자 수신이 가능한지 먼저 확인해야 합니다. 번호가 해지된 상태라면 이메일과 OTP를 사용한 보안 설정 변경 절차가 필요하며, 신원 확인 단계가 추가될 수 있습니다.
기존 패스키 사용 가능 여부 점검 방법
이전 휴대폰이 남아 있다면 비트겟 앱에서 로그아웃하지 않은 상태를 유지합니다. 기존 기기에서 보안 메뉴에 진입해 패스키 상태를 확인하고, 삭제 버튼을 누르기 전 새 기기의 로그인 수단을 확보해야 합니다.
아이폰은 설정 메뉴의 암호 또는 비밀번호 영역에서 패스키 저장 상태를 확인할 수 있습니다. 동일한 Apple 계정으로 새 기기에 로그인했고 키체인 동기화가 활성화되어 있다면 비트겟 로그인 화면에서 저장된 패스키 선택 항목이 표시될 수 있습니다.
안드로이드 기기는 Google 비밀번호 관리자 또는 기기 제조사 비밀번호 관리 서비스에 패스키가 저장될 수 있습니다. 새 기기에 동일한 Google 계정을 등록한 뒤 화면 잠금과 생체인증을 설정하면 이전 패스키 접근 조건이 형성됩니다.
패스키 인증 창에서 다른 기기 인증을 요구하는 메시지가 반복되면 이전 기기에 저장된 개인키를 호출하는 상태일 수 있습니다. 이 경우 앱 삭제와 재설치만 반복해도 저장된 패스키 정보가 새 기기에 생성되지는 않습니다.
패스키 선택 화면에서 QR 코드가 표시되는 경우도 있습니다. 이전 기기로 QR 코드를 스캔해 생체인증을 완료하면 새 기기 또는 PC에서 일회성 로그인을 진행할 수 있으며, 로그인 완료 후 새 기기 패스키를 즉시 추가 등록합니다.
새 기기 패스키 재등록 절차 기준
새 휴대폰에서 비트겟 앱을 공식 앱스토어 또는 Google Play에서 설치한 뒤 이메일이나 전화번호로 로그인합니다. 패스키 인증이 실패할 경우 화면에 표시되는 다른 인증 수단 또는 패스키 사용 불가 항목을 선택해 이메일 코드, SMS 코드, OTP 인증으로 진입합니다.
계정에 접속한 뒤 프로필 영역의 Security 메뉴에서 Passkey 항목을 선택합니다. Add Passkey 또는 Configure 버튼을 누르면 기기 생체인증 요청이 나타나며, 지문·얼굴 인식·화면 잠금 비밀번호 중 기기에 등록된 방식으로 확인 절차가 진행됩니다.
등록 완료 후에는 앱을 완전히 종료한 뒤 다시 실행해 패스키 로그인 화면이 정상 호출되는지 확인합니다. 로그인 성공 여부는 별도의 자산 이동 없이도 검증할 수 있으며, 출금 인증 단계에서 불필요하게 반복 시도할 필요가 없습니다.
- 공식 앱스토어·Google Play 설치 파일
- 등록 이메일 또는 전화번호 접근 권한
- Google Authenticator 6자리 코드
- 새 휴대폰 생체인증 등록 상태
- 화면 잠금 비밀번호 설정 상태
- 기존 기기 패스키 삭제 전 신규 로그인 검증
패스키를 신규 등록한 후 기존 기기의 패스키를 유지할지 삭제할지는 기기 보유 상태에 따라 결정합니다. 이전 휴대폰을 처분하거나 초기화할 계획이라면 새 기기 로그인 검증 후 이전 기기 계정 로그아웃, 기기 초기화, 패스키 삭제 순서로 처리합니다.
패스키 인증 오류별 해결 기준 정리
가장 빈번한 오류는 패스키 목록에 비트겟 계정이 표시되지 않는 경우입니다. 이 증상은 새 휴대폰의 Apple 계정 또는 Google 계정이 이전 기기와 다르거나, 비밀번호 관리자 동기화가 꺼져 있을 때 발생합니다.
다른 기기에서 인증하라는 문구가 표시되면 기존 휴대폰이 살아 있는지 확인합니다. 기존 기기에서 지문 또는 Face ID로 인증한 뒤 새 기기에 로그인하고, 즉시 새 기기용 패스키를 추가하면 반복 인증 문제를 줄일 수 있습니다.
기존 기기 분실, 파손, 초기화로 패스키 접근이 완전히 불가능한 경우에는 이메일과 OTP 인증을 우선 사용합니다. OTP도 사용할 수 없는 상태라면 비트겟 고객지원의 보안 인증 재설정 절차로 이동하며, 신분증 확인과 얼굴 인증을 요구할 수 있습니다.
| 증상 | 주요 원인 | 우선 조치 |
|---|---|---|
| 패스키 목록 미표시 | 계정 동기화 미설정 | Apple 계정·Google 계정·비밀번호 관리자 점검 |
| 다른 기기 인증 요청 | 기존 기기 개인키 호출 | 이전 휴대폰 생체인증 또는 QR 인증 |
| 지문·Face ID 실패 | 생체정보 또는 화면 잠금 미설정 | 기기 설정에서 생체인증 재등록 |
| OTP 동시 사용 불가 | 인증기 이전 미완료 | 백업 코드 또는 보안 재설정 신청 |
보안 재설정 직후에는 출금 제한이 적용될 수 있습니다. 급한 자산 이동이 예정되어 있다면 패스키·OTP·전화번호 변경 작업을 거래 및 출금 일정과 분리하고, 지갑 주소와 네트워크 정보도 재확인하는 절차가 필요합니다.
출금 보안 설정과 계정 보호 기준
패스키 재등록은 로그인 편의성만 다루는 절차가 아닙니다. 비트겟 계정에 현물 자산, USDT 증거금, 선물 포지션이 있으면 로그인 권한 탈취가 주문 실행과 출금 시도로 이어질 수 있으므로 보안 설정을 다층으로 구성해야 합니다.
Google Authenticator는 휴대폰 문자 탈취 위험을 낮추는 핵심 수단입니다. OTP 복구키 또는 이전 절차를 안전한 오프라인 장소에 보관하고, 화면 캡처 이미지나 클라우드 공개 폴더에 저장하지 않아야 합니다.
- Google Authenticator 활성화 상태
- 출금 화이트리스트 등록 주소
- 안티피싱 코드 지정 문구
- 이메일 계정 2단계 인증
- API 키 권한 및 IP 제한 설정
- 미사용 기기 세션 로그아웃
안티피싱 코드는 비트겟 공식 이메일 식별에 활용됩니다. 이메일 제목이나 본문에 사전에 지정한 코드가 없으면 로그인 링크와 인증 요청을 열지 않고, 앱 또는 직접 입력한 공식 웹 주소를 통해 계정 상태를 확인합니다.
출금 화이트리스트는 등록된 지갑 주소로만 출금을 제한하는 기능입니다. 개인지갑 또는 국내 거래소 입금 주소를 등록할 때에는 네트워크와 메모·태그 필요 여부를 확인하며, 주소 변경 직후 소액 테스트 전송으로 수취 상태를 검증합니다.
비트겟 패스키 재연결 FAQ 정리
기기 교체 후 보안 설정을 복구했다면 패스키와 OTP 인증이 각각 정상 작동하는지 점검합니다. 출금 기능은 보안 설정 변경 이력에 따라 일시 제한될 수 있으므로 자산 이동 전 제한 문구를 확인합니다.
Q. 새 휴대폰에서 기존 비트겟 패스키가 자동으로 나타나지 않는 이유는 무엇입니까?
패스키는 이전 휴대폰의 Apple 계정, Google 계정 또는 비밀번호 관리자에 저장되는 경우가 많습니다. 새 기기에서 동일 계정 로그인과 동기화 설정이 완료되지 않으면 비트겟 패스키 선택 목록에 표시되지 않습니다.
Q. 이전 휴대폰을 분실했는데 패스키 로그인이 가능한가요?
이메일 인증, 휴대폰 문자 인증, Google Authenticator 중 사용할 수 있는 수단으로 로그인할 수 있습니다. 모든 보안 수단 접근이 차단된 경우에는 비트겟 고객지원의 계정 복구 및 보안 인증 재설정 절차를 진행합니다.
Q. 패스키를 다시 등록하면 기존 패스키는 즉시 삭제되나요?
새 기기에 패스키를 추가해도 기존 기기의 패스키가 자동으로 제거되지 않을 수 있습니다. 이전 휴대폰을 더 이상 사용하지 않는다면 신규 로그인 검증 후 기존 기기 세션 종료와 패스키 정리 작업을 진행합니다.
Q. 패스키 설정을 변경하면 출금이 제한될 수 있습니까?
비트겟을 포함한 주요 거래소는 보안 설정 변경 뒤 자산 보호를 위해 출금 제한 시간을 적용할 수 있습니다. 출금 화면의 안내 문구와 계정 보안 알림을 확인한 뒤 제한 해제 시점에 맞춰 자산 이동을 처리합니다.
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